电脑开机桌面什么都没有，任务栏也没有，只有鼠标，怎么回事
从四月左右开始流行起一种病毒，发病现象主要是：开机不显示桌面和任务栏，只显示桌面背景。其实这个病毒并不高明。在杀毒前，我们可以先将桌面恢复：按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器点“进程”页，然后结束“explorer.exe”，再点任务管理器的“文件”菜单中“新建任务”，运行explorer.exe，桌面就有了。接着在任务管理器里结束病毒进程（可能是wsttrs.exe、cmdbcs.exe、msccrt.exe、winform.exe、mppds.exe中的某几个，有几个就关几个，另外不要关闭explorer.exe）。接下来用资源管理器进入以下地方找到文件，将其删除（要显示所有文件）：
c:\windows\cmdbcs.exe
c:\windows\winform.exe
c:\windows\wsttrs.exe
c:\windows\mppds.exe
c:\windows\msccrt.exe
c:\windows\system32\mppds.dll
c:\windows\system32\msccrt.dll
c:\windows\system32\winform.dll
c:\windows\system32\wsttrs.dll
c:\windows\system32\cmdbcs.dll
c:\windows\system32\mppdys.dll
为了防止该病毒其它变种程序的存在，再到windows和system32目录中，按时间排序，看最近有没有新创建的什么可疑的文件。另外进入自己设置的temp目录中（默认的是：c:\Documents and Settings\（你电脑的用户名）\Local Settings\Temp，c:\Documents and Settings\（你电脑的用户名）\Local Settings\Temporary Internet Files中清除所有文件。）最后再用autoruns或msconfig或注册表编辑器将启动项中有上述文件：cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe等很明显的启动项删除即可。
我电脑开机就显示一下三星就什么都没有！！请问要怎么办
当出现笔记本无法启动的情况时，建议按照以下方法排除：
1.核实电源指示灯是否亮起。
2.观察屏幕是否亮起，是否可以看到蓝色背景的三星logo画面。
3.若可以看到三星logo画面，建议恢复BIOS默认设置，即开机出现三星logo画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择Yes，然后按F10保存退出。
4.若恢复BIOS无效，尝试是否可以进入安全模式，即开机出现三星logo画面按F8，选择安全模式进入。
5.若可以进入安全模式，建议在安全模式下将近期安装的软件程序卸载，并且对系统进行病毒的查杀后观察。
6.如果以上操作无效，建议将操作系统重新安装后观察（重装系统前请先将自己重要的资料备份）。
7.若无法重装系统或者重装系统无效，建议联系三星指定授权的售后服务中心检测。
若按下开机键后笔记本的电源指示灯不会亮起，那么需要检查插座和电源适配器是否都已经开启并插好，若确认无问题，那么需要直接联系三星指定授权的售后服务中心检测。