HP G41016TX加装内存条问题
您好，感谢您选择惠普产品。 惠普g4-1016tx笔记本使用的是DDR3 1333MHz 参数内存，出厂预装2G单条内存；笔记本有两个内存插槽，每个插槽最大支持4G容量，您最大可以添加一个4G内存使用。 硬件添加存在兼容性的影响，因为硬件兼容性方面目前没有一个可以确定的方法, 若自己添加的话，建议您到内存经销商处当场添加，开机、运行一段时间，看是否可以开机、稳定运行来判断兼容性方面;具体内存品牌没有限定。另外需要留意的是,尽量避免通过网购方式获取内存，以免出现硬件兼容性影响无法识别，内存经销商不予退货，给您带来不便。 为确保硬件兼容及稳定，推荐使用惠普原厂内存，原厂内存可以通过金牌维修中心获得；您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 32位的操作系统如果安装了4G容量的内存的话，受到系统本身内存映射访问的局限性，并不会完全的利用到全部容量的内存，该情况属于正常的，建议安装64位系统以便完全识别内存容量并使用的。 希望以上回复能够对您有所帮助。
惠普g41014tx最大支持多少内存，已经插了两块内存条怎么办？
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、可以的，您这款机器支持 1333 MHz DDR3 标准内存，有2个内存插槽，单条最大支持4B内存
2、如果您需要添加非惠普的硬件设备建议您最好在买的时候当场测试一下，看能否正常的使用，以免存在硬件兼容性问题，给您带来不必要得麻烦！
3、如果您需要添加惠普的硬件设备，建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择：【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型，再选择【省份】，填写【城市】，点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800
惠普G4 1016tx硬盘接口是什么类型？硬盘坏了可以直接换固态硬盘吗？主板支持吗？
您好，感谢您选择惠普产品。 1、如果您是指想卸下机器硬盘，替换为固态硬盘，那么这个情况在机器出厂前是没有测试过的。这款机器使用的SATA接口的机械硬盘，从理论来讲这款机器是可以连接这个接口的SSD硬盘使用的，但是由于兼容性问题，不能保证所有的硬盘都是可以正常连接使用的，如果您一定要使用固态硬盘，建议您最好是当场测试下看看是否可以正常使用，以免给您造成不必要的麻烦。 注：如果您非常需要进行这个操作，为了保证硬件可以兼容使用，推荐您尝试联系惠普金牌服务中心看是否可以帮助到您。您可以通过下面的官方链接进行查询hp金牌服务中心联系方式：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 2、另外，这款笔记本的光驱接口是Fixed光驱位即固定光驱位，通常是无法放置硬盘的。如果您非常需要更换为硬盘，建议测试后再进行购买，以免带来不必要的麻烦。 希望以上回复能够对您有所帮助。