TQ到底好不好呢？有说TQ好的，有说TQ不好的，高手给个建议买哪个？
这个问题貌似要比较很多方面内容哈，我用了TQ四年多了，09年的时候试用了一下别的感觉不怎么好，还是继续用TQ了，2010年阿里软件的E网打进倒闭我圈内的朋友好几位都损失一笔（服务商拒绝退钱），因此我对服务商的持续运营能力格外注意。
据我的几年TQ使用经验，tq这几方面比较优势：
1、据了解，tq从2002年开始一直在做在线客服，国内最早做在线客服的，8年这份专业专注的精神值得认可，行业内能持续运营八年的貌似没有了。
2、功能上最新的TQ 7呼叫中心向前迈进了一大步，把在线客服、400电话、免费电话和留言四种互联网通讯方式在TQ软件平台上整合起来，喜欢各种沟通方式的访客都可以通过这个系统向企业咨询，销增加售线索，也提升销量。
系统还有不错的网站访客轨迹跟踪，可以统计访客的来源的目标区域等帮助细分市场。网站流量统计分析功能。客户关系管理功能，客服绩效考核的KPI等等
3、功能设计比较人性化。我本人特别喜欢熟客识别、来电弹屏，访客来了一般无法知道访客的姓名，tq这方面的智能识别很有用，我们可以对再次咨询的顾客做到第一时间说出顾客的姓名，使顾客感觉亲切，拉近距离。机器人自动回复功能叶很有用，节假日顾客增多时，系统可以对一些程序的问题智能识别并回答。这样不需要因为特别时期导致临时成本增加。比较贴心，O(∩_∩)O~
4、tq采用的是一对一的顾问式服务，我在我的TQ上点击“tq顾问”就可以直接咨询指定的服务人员。这样双方都比较熟，沟通效率高。不会出现什么事你推我我推你的情况。
5、公司规模这个就不用说了，运营八年了，TQ的牌子在业内口碑还是不错的，始创者和领导品牌嘛，200人的互联网公司貌似不多见，最近因为TQ 7的企业注册用户增多，准备再增加人手。好的产品对企业来说确实有价值，增加是自然的。
其他的产品见过，但在这些方面貌似没这么贴心，你可以自己权衡一下，呵呵
神州行亲情号码怎样办理
亲情号码业务介绍
“亲情号码”业务就是指非同一VPMN集团内的“全球通”、“神州行大众卡（黔中游套餐）”客户（注意：办理该业务的客户可以是VPMN客户，也可以是非VPMN客户，只是主号码与子号码不能属于同一VPMN集团），根据自己的通话情况，通过营业前台受理，全球通客户可设置5个（神州行大众卡（黔中游套餐）3个）以内的本地移动网（GSM）内的手机号码作为“亲情号码”，该客户号码与亲情号码客户之间通话时，可以享受主、被叫话费优惠（只是申请该业务的主号码享受优惠）。
资费标准和计费原则
全球通与亲情号码之间通话时，本地网内主叫0.2元/分钟，被叫0.05元/分钟；神州行大众卡（黔中游套餐）客户与亲情号码之间通话时，本地网内主、被叫均为0.15元/分钟。漫游通话不享受优惠。
业务办理
（一）、自办营业厅办理相关手续，不能通过10086或其他方式办理。不能跨区办理,客户只能在归属地办理.
（二）、个人客户凭个人入网时的个人有效证件办理"亲情号码"（子号码）业务，单位客户凭单位证明办理"亲情号码"业务。办理时需填写相应受理单.
（三）、已经是VPMN集团的客户可以申请亲情号码业务，设置的亲情号码不能是同一VPMN集团的客户，但可以是其他VPMN集团的客户或非VPMN集团的客户。
（四）、如果主号码销号，不影响其他号码的通话，该业务自动终止。
（五）、只有主号码与亲情号码之间通话时，主号码方可享受话费优惠，但亲情号码不享受话费优惠，其亲情号码之间通话也不享受话费优惠。各个号码之间可以相互交叉受理""亲情号码业务。
神州行亲情号码怎样办理
业务办理 （一）、在延安东路二楼营业厅、郊县公司(含小河）的自办营业厅办理相关手续，不能通过10086或其他方式办理。不能跨区办理,客户只能在归属地办理. （二）、个人客户凭个人入网时的个人有效证件办理"亲情号码"（子号码）业务，单位客户凭单位证明办理"亲情号码"业务。办理时需填写相应受理单. （三）、已经是VPMN集团的客户可以申请亲情号码业务，设置的亲情号码不能是同一VPMN集团的客户，但可以是其他VPMN集团的客户或非VPMN集团的客户。 （四）、如果主号码销号，不影响其他号码的通话，该业务自动终止。 （五）、只有主号码与亲情号码之间通话时，主号码方可享受话费优惠，但亲情号码不享受话费优惠，其亲情号码之间通话也不享受话费优惠。各个号码之间可以相互交叉受理""亲情号码业务。